За прошедшую неделю, с 04 марта по 10 марта 2013 года, в адрес главы администрации Калининского района г. Чебоксары поступило 35 письменных обращений, что на 54,2 % больше, чем за соответствующий период прошлого года (16).
Основную часть обращений составили вопросы улучшения жилищных условий – 24 или 68,6 % от общего числа обращений за неделю. Поступили обращения по вопросам предоставления жилья, очередности на получение жилья и выдачи справок. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество таких обращений увеличилось на 66,5 % (в 2012 г. – 8).
На втором месте по количеству обращений вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 6, или 17,1 % от общего числа поступивших. Жителей интересовали вопросы вывоза мусора, установки новых мусорных контейнеров, начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, организации зоны отдыха и посадки деревьев. Если сравнить с рассматриваемым периодом прошлого года, количество обращений по данным вопросам не изменилось (6).
За истекшую неделю подготовлено 38 ответов на письменные обращения граждан, что на 76,3 % больше, чем за соответствующую неделю 2012 года (9).
Результаты рассмотрения распределены следующим образом:
- «удовлетворено» - 20 обращений (2012 г. – 0);
- «разъяснено» - 17 обращений (2012 г. – 9);
- «переадресовано» - 1 обращение (2012 г. – 0).
Все обращения, поступившие в администрацию района, зарегистрированы, поставлены на контроль, переданы для исполнения в структурные подразделения для подготовки ответов в установленные законом сроки.