2008.07.17

Вопрос: В квартире установлены приборы учета горячей и холодной воды. Из-за того, что температура горячей воды не соответствует нормам, приходится пропускать воду до необходимой температуры. Прошу принять необходимые меры (Матвеева Л.А., пр.Тракторостроителей, д.77 работник Дивизион «Одежда» ОАО «Волжская текстильная компания»)

Ответ: Администрация Калининского района г. Чебоксары сообщает, что в летний период снабжение горячей водой технологически происходит по однолинейной «тупиковой» схеме и ввиду малого водоразбора вода «застаивается» и доходит до потребителя по температуре, не соответствующей норме.

В случае, если температура горячей воды не соответствует норме, необходимо обратиться в обслуживающую организацию ОАО «Эткер», где по заявке потребителя производится замер температуры с составлением акта, на основе которого в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам производится перерасчет оплаты за ЖКУ.