14:55 12 октября 2018 г.
АО «Чувашская энергосбытовая компания» продолжает работу по улучшению качества и условий обслуживания потребителей электрической энергии. На днях начал работу новый дополнительный офис Чебоксарского межрайонного отделения компании по адресу ул. 50 лет Октября, д. 4, помещение 2.
За первые два дня работы в новый пункт обслуживания уже обратились более 50 частных клиентов компании.
По состоянию на 1 сентября 2018 года Чебоксарское отделение ЧЭСК обслуживает более 70 тыс. лицевых счетов физических лиц, из которых 46 тыс. зарегистрированы в Чебоксарах.
Приём посетителей в новом офисе одновременно ведут несколько специалистов. Программное обеспечение рабочих мест позволяет оказывать весь спектр услуг межрайонного отделения. Физические и юридические лица могут обратиться сюда для заключения договора энергоснабжения, передачи показаний приборов учета, по вопросам расчетов и оплаты за электроэнергию, чтобы получить консультацию или оставить заявку на дополнительные услуги, оказываемые ЧЭСК, и т.д.
В ближайших планах - установить в пункте обслуживания терминал для безналичной оплаты электроэнергии физическими лицами.
Режим работы нового дополнительного офиса: понедельник-пятница – с 9.00 до 18.00. Выходные дни – суббота, воскресенье.
Недавно расширил свою площадь и открытый в 2016 году дополнительный офис Чебоксарского отделения по адресу Эгерский б-р, д. 33б, рядом с остановкой «Торговый комплекс «Шупашкар». Увеличилось количество специалистов, готовых помочь потребителям в решении вопросов электроснабжения.
Отметим, что в связи с ремонтными работами временно приостановлено обслуживание частных клиентов в офисе на Московском проспекте, д. 41/1.
Актуальная информация о местоположении и режимах работы всех межрайонных отделений, выездных и дополнительных офисов ЧЭСК всегда доступна на сайте компании.
Напоминаем, что дистанционно передать показания приборов учета и оплатить потребленную электроэнергию можно через сервис «Личный кабинет клиента» (lk.ch-sk.ru), его мобильные версии и другими способами.
Калининский район г.Чебоксары
Первоисточник: АО «Чувашская энергосбытовая компания»