11:16 14 ноября 2018 г.
Клиентская служба Пенсионного фонда в г. Чебоксары создает условия для приема людей с ограниченными возможностями и обслуживает почти 28,5 тыс. инвалидов. Получить государственные услуги люди с ограниченными возможностями могут различными способами.
Самые удобные – с использованием Интернета, не выходя из дома. В «Личном кабинете гражданина» на сайте Пенсионного фонда можно записаться на прием и заказать ряд документов, подать заявление на назначение и доставку пенсии и ежемесячных денежных выплат, распоряжение набором социальных услуг (соцпакетом), установление компенсационной выплаты за уход за инвалидом I группы или ребенком-инвалидом.
Также на сайте Пенсионного фонда имеется баннер «Федеральный реестр инвалидов». Перейдя по ссылке, пользователь может в «Личном кабинете инвалида» получить услуги различных ведомств, а также информацию о назначенных выплатах, исполнении индивидуальной программы реабилитации или абилитации, найти ответы на вопросы, оставить отзыв о качестве обслуживания. Чтобы воспользоваться электронными услугами, необходимо зарегистрироваться на Едином портале госуслуг и подтвердить учетную запись в Пенсионном фонде или МФЦ.
Получить письменный ответ на вопрос можно, написав в «Личном кабинете гражданина» в разделе «Обращения граждан», по электронной почте или по почтовому адресу, указанному на сайте ПФР.
Устные консультации можно получить по телефону «горячей линии» 63-51-49, а также по видеосвязи с помощью бесплатной компьютерной программы Skype – эту услугу отделение Пенсионного фонда по Чувашской Республике оказывает в рабочие дни с 13 до 16 часов.
По телефонным заявкам для приема инвалидов на дому выезжает передвижная клиентская служба.
В Чебоксарах для личного приема инвалидов в клиентской службе Пенсионного фонда созданы необходимые условия в рамках государственной программы «Доступная среда» - помещение оборудовано пандусом, специальными ограждениями и перилами, индукционной панелью для слабослышащих посетителей, предусмотрены места для парковки транспорта.
Интернет-сервисы, консультации по телефону и видеосвязи, прием на дому, личный прием на дому, в консультационных пунктах и в офисе Пенсионного фонда – в Чебоксарах инвалиды могут получать услуги ПФР наравне со всеми.
Калининский район г.Чебоксары
Первоисточник: Управление ПФР в городе Чебоксары