07 июля 2012 г.
Моему отцу уже под восемьдесят, я часто его навещаю и вообще стараюсь держать ситуацию под контролем. Все было в порядке, пока в конце прошлого года отец не позвонил, чтобы поделиться радостью – он, по его словам, выиграл миллион рублей.
Обычная история - разгадал какой-то дурацкий кроссворд из трех слов в одной из центральных газет и позвонил по указанному там же телефону. После чего получил письмо с подтверждением, что именно он является единственным победителем и ему полагается главный выигрыш. Только сначала надо заказать несколько товаров из пухлого каталога, который прислали в том же конверте.
Я ему сразу же сказал, что это очередная замануха для не в меру доверчивых людей, объяснил, что никаких денег он не получит, наоборот, будет платить втридорога за ненужное ему барахло. Отец тогда ответил, что все понял, никаких товаров заказывать не станет и забудет про этот «выигрыш».
А на днях я случайно обнаружил, что по всем углам его квартиры распиханы посылки со всевозможными тапочками, полотенцами, овощерезками и многотомными «Подвигами бригадира Жерара». Выяснилось, что из своих пенсионных сбережений он потратил на это «богатство» больше пятидесяти тысяч рублей – все надеялся выиграть. И не только – клиентам сулили всевозможные «бонусы», «сюрпризы», «премии». Надо было лишь как можно скорее заказать как можно больше товаров.
Человеку несведущему действительно трудно избежать соблазна – на каждой бумажке обращение к вам по имени-отчеству, советы, как лучше потратить «выигранные» деньги. Крупными буквами написано: «Благодаря Вашему заказу Вы объявляетесь Главным победителем, и именно Вам мы вручаем главный приз 500000 рублей». Но если приглядеться, чуть повыше этой бьющей в глаза надписи замечаешь другую, бледными еле заметными буквами: «Признав вас главным победителем, мы сможем сообщить вам следующее». Торжественные поздравления с победой, и тут же маленькая сноска – «См. условия акции внутри конверта»…
Обратный адрес на всех конвертах – ООО «Почта Сервис», только абонентские ящики разные. Каталоги товаров тоже называются по-разному – «Мегги Молл», «Здоровье и Комфорт». Ясно, что это еще один «сравнительно честный способ отъема денег». Непонятно только, почему эту лавочку никак не могут прикрыть, ведь она, кажется, работает не первый год?
П. ТРОФИМОВ, Чебоксары.
«НЕ В НАШЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ»
Письмо нашего читателя мы попросили прокомментировать прокуратуру республики. Там ответили – доказать, что подобные действия являются мошенничеством, довольно затруднительно, ведь гражданин действительно получает товар, который он оплатил. А поскольку гражданским законодательством установлен принцип свободы договора, то цена товара у разных продавцов может быть различной, пусть он и продается втридорога.
Вместе с тем, считают в прокуратуре, подобные действия могут быть расценены как проведение так называемой стимулирующей лотереи, которая должна проходить по определенным правилам. Если эти правила нарушены, то Федеральная налоговая служба может обратиться в суд с заявлением об отзыве действия лотереи. Однако вернуть потраченные на товары деньги это вряд ли поможет. В Управлении Роспотребнадзора по Чувашии, куда мы тоже переслали письмо нашего читателя, сообщили, что основанные на риске соглашения о выигрыше к компетенции этого ведомства не относятся. Зато пояснили, что реклама таких игр и пари строго регламентируется – она не должна, например, создавать впечатление, что получение выигрышей гарантировано, содержать утверждения, которые преувеличивают вероятность получения выигрыша или преуменьшают степень риска и так далее. А в заключение посоветовали автору письма обратиться в Федеральную антимонопольную службу, которая следит за соблюдением закона «О рекламе».
«ВЫ ВЫИГРАЛИ. ГОТОВЬТЕ ДЕНЬГИ»
Если подытожить, то в этих уважаемых ведомствах сочувствуют обманутым людям, сожалеют, что не могут им помочь, и советуют обратиться в другие, более компетентные в данном вопросе инстанции. Думается, однако, что и в тех инстанциях ответят примерно в том же духе. И вот почему.
Еще в 2009 году в газете «Щит и меч» (издание входит в объединенную редакцию МВД России) была опубликована статья Елизаветы Яланжи «Чудо за умеренную цену» (http://www.ormvd.ru/pubs/14514/). Автор констатировала, что традиция вымогать деньги у граждан по почте пришла к нам с Запада. Но наши «бизнесмены» пошли дальше заграничных коллег – вместо «вы можете выиграть деньги» они пишут людям «вы выиграли».
Люди понимают, что их обманули, только после того, как не получили ни обещанных денег, ни призов, а остались с пособием по выращиванию кабачков или чудо-шваброй.
«Выяснилось, что подобные послания получают тысячи людей во всех регионах России, – говорилось в той старой статье. – Наши соотечественники страдают от таких фирм, как «Русбьюти», «Книжный салон», «Товары на дом», «Наш дом», «Еврошоп», «Пост-Шоп», «Клуб Почта Русь» и просто «Клуб-Почта», «Транс Почта Сервис» и просто «Почта-Сервис», и так далее. Главная цель «учредителей приза» – сбыть залежавшийся товар по завышенной цене с помощью приманки. Люди понимают, что их обманули, только после того, как не получили ни обещанных денег, ни призов, а остались с пособием по выращиванию кабачков или чудо-шваброй». Напомним, это цитата из официального органа МВД России.
НЕ РЕКЛАМА, А ПЕРЕПИСКА?
Приводились там и оценки экспертов, по которым общий оборот этой сомнительной деятельности достигает 2,4 млрд. рублей в год. Почему же она вообще возможна? Да потому, что формально ее организаторы не нарушают никаких законов. Слово «победитель» и имя клиента в письмах соседствуют, но не пересекаются. А если вчитаться в текст, напечатанный мелким шрифтом на внутренней стороне конверта, то окажется, что термин «победитель» означает всего лишь то, что клиент выбран фирмой среди многих других для отправки ему рекламных каталогов.
Что касается соблюдения закона «О рекламе», то вам ответят, что это вовсе не реклама, а конфиденциальная переписка между клиентом и фирмой. Кроме того, с юридической точки зрения эти акции не являются ни лотереями, ни тотализаторами, ни иными играми, требующими разрешения соответствующих государственных органов, так как не основаны на риске и в них «отсутствует элемент случайности». Кто бы сомневался – случайным людям здесь явно ничего не светит…
«К ПУГОВИЦАМ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ?..»
С тех пор, как была опубликована та статья, мало что изменилось. Разве что на многочисленных интернет-форумах прибавилось возмущенной переписки: «У меня тоже есть знакомая бабушка – всю свою пенсию им отдает, а когда говоришь, что ее обманывают, начинает кричать, что этого не может быть. И так уже три года», «Самое печальное, что на это в основном ведутся наши старики, которые верят в порядочность и честность людей. У меня вот дедуля такой, все верит в чудеса», «Теще пришло письмо, что она выиграла автомобиль. Она на седьмом небе от счастья. Бедная, мне ее так жаль!», «Эти ублюдки так обработали мою бабулю, что она никого слушать не хочет. Как наркоман, шлет и шлет им деньги», «Моя мама конкретно подсела на эту хрень, спускает туда все деньги, занимает у всех подряд. Не хочет слушать, что это обман. Если кто сумел убедить своих близких в том, что это лохотрон, поделитесь опытом, заранее спасибо».
Таких «постов» на интернет-форумах – километры. И возмущение там высказывается не только в адрес организаторов почтового «бизнеса», но и в адрес властей, которые никак не могут прикрыть это безобразие. Ведь оно законно ровно до тех пор, пока наши драгоценные законодатели не найдут время заткнуть лазейки в законах, которыми уже годами пользуются недобросовестные люди. А многочисленные «узкоспециализированные» правоохранительные, контролирующие и надзирающие органы не перестанут вести себя как коллектив швейного ателье из известной миниатюры Аркадия Райкина «Кто сшил костюм?». К пуговицам претензий нет, к рукавам тоже, но пользоваться продуктом их совместной деятельности невозможно…
Источник: "Советская Чувашия"