29 ноября 2006 г.
- Все собрались? Тогда начинаем, - взглянул на часы глава администрации Калининского района города Чебоксары Валерий Гаврилов. Впереди - полуторачасовая беседа с горожанами, в народе больше известная как «прямая линия». Специалисты (организационно-контрольного отдела, ЖКХ, социальной защиты населения, отдела образования, представители РОВД) уже положили перед собой блокноты и вооружились карандашами - приготовились записывать жалобы чебоксарцев, их пожелания и предложения.
- «Прямая линия»? Меня зовут Светлана Меркурьевна. Проживаю в доме № 6 на площади Скворцова. Ноябрь на дворе, а подачу тепла до сих пор не могут отрегулировать. Когда будет решена проблема?
- В котельной Ю-26 (именно от нее подается тепло в ваш дом) возникли неполадки - идет большой слив горячей воды. Работы ведутся каждый день. Думаю, уже на этой неделе все наладится, тепло появится.
- Алло! Это Вера Мальцева с улицы 50 лет Октября, 23. После того, как в нашем доме был проведен капитальный ремонт, батареи начали шуметь. Обращалась на техучасток. Приходили - смотрели, но шум как был, так и остался.
- Ваша проблема понятна. Проведем комиссионное обследование. О результатах проинформируем.
- Здравствуйте Мария Николаевна я, улица Гагарина, 24/1. На кухне нет тепла. И не только у меня - по всему стояку. Вызывала сантехников - они только руками разводят, говорят, ничем не можем
помочь.
- Мария Николаевна, позвольте уточнить: до этой зимы стояк тоже был холодный?
- В прошлом году, насколько по мню, только чуть-чуть теплый.
- Наши работники выяснят в чем дело. Ваш вопрос берем под контроль.
- Валерий Иванович? Очень приятно. Это Петр Демидов с улицы Николаева, 37 беспокоит. С 1975 года в нашем доме ничего не менялось - имею в виду сантехнику. Все радиаторы забиты грязью, на трубах - хомуты, тепла не хватает, особенно в зале. Обращались в ООО «Тирпей», но бесполезно.
- Уважаемый Петр Степанович! В вашем доме был проведен капитальный ремонт. К сожалению, на замену стояков и радиаторов не хватило средств. Указанным адресом будем заниматься вплотную, проведем комиссионное обследование дома.
-Ул. Кадыкова, 11. Владимир Ефимов. Еще летом подавали заявку в ООО «Новоюжный» по поводу замены стояка. Обращался и к депутатам - О. Дельману и А. Леонтьеву. Ответ был таким: моя проблема - не в их компетенции.
- Вся система перед началом отопительного сезона была спрессована. Там, где сразу было ясно, что
трубы не выдержат, отремонтировали. Вам следовало заключить договор с ООО «Новоюжный» и поменять
батареи за свой счет. Кстати, бесплатно система меняется лишь в трех случаях: по результатам опрессовки, при капитальном ремонте дома и за счет квартиросъемщика.
- Добрый день, Валерий Иванович. Обращается к вам жительница дома № 11 по улице Кадыкова Галина Мартьянова. Два года назад записалась в очередь на замену стояков отопления. Заявление лежит до сих пор на столе обслуживающей организации, хотя обещали заменить в августе.
- Вашу заявку берем под контроль.
- С улицы 50 лет Октября, 23 вас беспокоит Марина Шангина. Капитальный ремонт у нас вроде бы провели, а вот трубы пришлось красить самим. Дыры тоже латали своими руками. Нам обещали возместить расходы.
- Марина Георгиевна, не могу на ваш вопрос конкретно ответить сразу — необходимо изучить все документы.
- И на том спасибо. А еще у нас в подвале течет вода. Картошку приходится сушить в квартирах.
- А что, у вас подвал переоборудован под хозяйственные нужды?
- Ну да.
- Сегодня же специалисты выедут по вашему адресу.
- Уже несколько лет живем в центре города без горячей воды. Ольга Баринова, улица Калинина, 104/1.
- Увы, но это действительно так. Раньше в вашем доме располагался садик, потом здание было переоборудовано. Наверное, я мало чем могу вас обрадовать - дом не включен в план реконструкции на 2007 год. Но сейчас мы занимаемся поиском инвесторов, которые смогли бы заняться вашей проблемой.
- От имени всех жителей улицы Павлова (поселок Южный) звонит к вам Мария Порташева. У нас прорыли траншею для газопровода. После работ канаву лишь слегка присыпали землей. Хотя бы мостик положили...
- Газопровод проводили в новый микрорайон по Эгерскому бульвару. Мария Григорьевна, сами, наверное, понимаете, что в данный момент работы по благоустройству раскопанного участка невозможно довести до конца. Сделаем все, как положено, весной. А мостики проложим.
- Мария Берман с улицы П. Лумумбы, 21. У нас во дворе растут деревья. Старые, некоторые уже скривившиеся. Надо бы вырубить их.
- Мария Алексеевна, вырубка производится в том случае, если дерево старое, а не от степени его искривленности. Кривые можем лишь подрезать.
- Алло! С улицы П. Лумумбы, 10 беспокоят. Наш дом возле налоговой инспекции. Соседство шумное - в учреждение все приезжают на машинах и оставляют их на тротуаре. Постоянно срабатывает сигнализация. Нельзя ли установить запрещающий знак?
- Запрещающий знак там имеется. Очевидно, его «не хотят» замечать. Информацию направим в ГИБДД – для проведения рейдов по выявлению нарушителей.
- Между домами 16/1 и 14 по улице Декабристов открыли пункт приема стеклопосуды. Антисанитарию развели. Прошу принять меры. Имя и фамилия? Пожалуйста, дядя Юра.
- РОВД ликвидирует беспорядок - поручение дадим.
- Звоню уже на третью «прямую линию». Елена Волкова с улицы 324-й стрелковой дивизии, 19. Что-то после жалоб делается, а кое-что не меняется. Раньше в нашем дворе были газоны - теперь стоят автомобили. Вот смотрю сейчас в окно, а там 4 машины стоят. В милицию звонила, так ведь не приезжают. И еще домофон у нас сломался. Почему мы должны чинить за собственный счет?
- Мы обязательно выйдем с просьбой в РОВД разобраться с административными правонарушителями. А что касается второго вопроса, то вам следует обратиться в ту организацию, которая устанавливала домофон. Если не истек гарантийный срок, дверь отремонтируют бесплатно.
- Здравствуйте. Михаил Иванов с улицы 50 лет Октября. Летом у третьего подъезда разрыли асфальт, поменяли трубы. А участок земли так и остался неблагоустроенным.
- Территорию возле подъезда не удалось привести в порядок из-за того, что ремонтные работы затянулись. Весной все будет сделано. Потерпите, пожалуйста.
- Владимир Иванов звонит. Живу в 30-м доме по проспекту Мира. У нас не убираются в подъездах – везде окурки, бутылки, нечистоты. Железная дверь была, так через месяц хулиганы замки сломали.
- Владимир Алексеевич, у вас есть старший по подъезду? Если нет, надо выбрать. Чтобы покончить с беспорядком, прежде всего требуется ответственность жильцов. Если ваша информация о непорядке подтвердится, обслуживающая организация будет наказана.
- Андрей Семенов с площади Скворцова, 3. Звоню по поводу судебного разбирательства о передаче общежития от аэропорта на баланс города. Хотел бы обратиться к главе города, но не могу попасть на
прием к Николаю Емельянову даже через общественную приемную.
- В данный момент глава города находится в служебной командировке. Как только Николай Иванович появится в городе, мы определимся со временем встречи.
- Спасибо. Это вас из Новочебоксарска беспокоят, Елена Лукина. Подруга хочет взять ребенка на усыновление, но в отделе охраны детства при администрации ей отказали. Сослались на то, что у нее взрослый сын с диагнозом «олигофрения». Подруга – очень ответственный человек. Прошу вас помочь.
- Этот вопрос сначала нужно тщательно изучить. Письменный ответ дадим на адрес вашей подруги.
- Мою фамилию прошу не указывать. Сейчас объясню почему: мой муж работает на заводе ОАО «Текстильмаш». Задержка зарплаты с сентября месяца.
- Я выйду с письмом к руководству предприятия, а.наша общественная приемная проинформирует вас об ответе.
- Из Альгешево звоночек примите, пожалуйста. На линии Ольга Михайловна, с улицы Тракторной, 12.
- Очень плохо ходит автобусный маршрут № 7. Утром на работу уехать невозможно, а поселок интенсивно застраивается. У меня и моих соседей есть предложение: поставить на конечной остановке диспетчерский пункт, чтобы отслеживать движение автобусов.
- Ваши предложения и замечания направим в отдел транспорта и связи городской администрации.
- Благодарю вас. Хочу поинтересоваться: планируется ли в нашем районе строительство детского садика?
- В планах - строительство школы, которое завершится ближе к 2011 году. А здание освободившейся СОШ № 63 передадут детскому саду.
- Не хочу представляться. Работаю в ООО «Тирпей» - у нас зарплату задерживают.
- О проблеме знаем. Советую обратиться вам в прокуратуру Калининского района.
- Записывайте. Игорь Кудряшов, улица Сапожникова, 28. На проезжей части давно стоит «Ока» с прицепом. Заброшенная, что ли? И проезд загораживает, и движению мешает.
- Сигнал направим в ГИБДД.
- Алло! С кем разговариваю? Очень приятно, Валерий Иванович. Меня зовут Елизавета Петкевич. Вот, говорят, наши дома будут сносить. А что мы получим взамен?
- Новый Жилищный кодекс гарантирует жилую площадь - не менее однокомнатной квартиры, независимо от количества прописанных лиц.
- Это не норма.
- Это закон.
- Надежда Волина с улицы Николаева, 27 по квартирному вопросу. Скажите, пожалуйста, очередь на
получение кредита и жилья – это одно и то же? Говорят, что программа «Молодая семья» будет продлена до 35 лет...
- По первому вопросу - это одна и та же очередь. По второму: в настоящее время законодательством определен 30-летний рубеж для получения льготного кредита.
- Я - бывший военный, Георгий Шунько. В данный момент проживаю по адресу: улица Р. Люксембург, 3. Почему-то не поставили на учет для улучшения жилищныхусловий.
- Георгий Владимирович, подойдите, пожалуйста, в наш отдел учета и распределения жилья. Там помогут разобраться с вашей проблемой.
- Спасибо.
«Горожане хотя и говорят о наших недоработках, - подвел итог «прямой линии» Валерий Гаврилов, - но в их словах не чувствуется раздражения. Многие жители озабочены состоянием подъездов, дворов и всего микрорайона в целом. Значит, хотят видеть город благоустроенным, комфортным для проживания. Признаюсь, нам трудно навести порядок без подсказок «снизу». Зато вместе у нас все получится».
Источник: "Чебоксарские новости"