Публикации » Доступность и качество

19 февраля 2008 г.

Интервью   с   главным врачом МУЗ «Городская клиническая больница № 1» Лидией Воропаевой.

—Лидия Александровна, чем живет клиника сегодня?

—В городской клинической больнице высокопрофессиональ­ный коллектив. Только кандидатов наук 5 человек. На базе больницы действуют медицинские кафедры. Многие наши врачи преподают в медицинских учебных учреждени­ях города. Одновременно нарабо­тан колоссальный практический опыт. И это постоянное взаимодей­ствие теории и практики позволяет не стоять на месте, а идти в ногу со временем. Все силы медиков на­правлены на достижение одной об­щей цели — качественного и свое­ временного оказания медицинской помощи населению. Ведь именно состояние здравоохранения и, в первую очередь, его первичного звена определяют качество жизни
людей и социальное самочувствие общества.

—Как у вас реализуется приори­тетный национальный проект?

—Ожидания от проекта «Здо­ровье» высоки: это прежде всего повышение доступности и качества
медицинской помощи, приближе­ние к европейским стандартам. Проект дал возможность оказывать
медицинскую помощь населению на более высоком уровне.

Взять хотя бы такой аспект—по­высилась заработная плата врачей и медсестер. Ведь не секрет, что ме­дицинские работники в этом плане были в числе «(отстающих». Теперь у них появился стимул. К тому же сегодня заработная плата сотрудни­кам больницы начисляется по так называемому «пилотному проек­ту». То есть зарплата медработника зависит от того, насколько добро­совестно он будет лечить больного. Такая заинтересованность, несо­мненно, позволит улучшить каче­ство медицинского обслуживания.

—Скажем честно: посещение лечебного учреждения для па­циента порой превращается в
долгое ожидание своей очереди. В вашей больнице ситуация ме­няется к лучшему. За счет чего?

—Опять же помог проект «Здоровье». Ни разу за вcю исто­рию больницы не поступало столь­ко новейшего оборудования, как с момента участия в национальном проекте. Это в значительной степе­ни помогло сократить очереди. Нашли мы и внутренние резер­вы. Разгрузили самую многолюд­ную часть больницы — регистратуру. Выделили дополнительно двух менеджеров сопровождения (администраторов), которые заня­ты тем, что элементарно отвечают на различные вопросы пациентов. Срабатывает. Также в особо ожив­ленных местах больницы постави­ли видеонаблюдение. Теперь, даже если очереди и образуются, то до­статочно быстро рассасываются.

У нас уже есть свой сайт, где пациенты, не выходя из дома, могут записаться на прием, за­дать интересующие их вопросы или высказать свое пожелание. Адрес сайта: www.gkbl.com.

—Вы упомянули о том, что больница оснастилась новым оборудованием. Расскажите об
этом поподробнее.

—Все поступившее оборудо­вание относится к медицинской диагностической аппаратуре но­вого поколения. Например, новое оборудование в рентгеновском отделении, выдает изображение сразу на экран компьютера. В ре­зультате существенно сократилось время исследования и в десятки раз
уменьшилось побочное действие ионизирующего излучения, т.е., проходя флюорофафию или рентген, пациент практически не облу­чается! Это значительно улучшило качество обслуживания пациентов и условия труда медицинского пер­сонала.

Цифровой флюорограф предна­значен для проведения массовых профилактических и диагностиче­ских обследований населения, что дает возможность своевременного выявления туберкулёза, онкологи­ческих и других социально значи­мых заболеваний при щадящей лу­чевой нагрузке. Доброкачественные и онколо­гические заболевания молочных желез нередко протекают совер­шенно бессимптомно. С введени­ем в эксплуатацию современного мам мографического аппарата стало возможным комплексное и легко­доступное обследование молочных желез, что позволило снизить риск развития тяжелых форм заболева­ний.

С заменой устаревшего обо­рудования в рентгеновском каби­нете травматологического пункта и приемного покоя и установкой проявочной машины уменьшилось время ожидания пациентами и вра­чами дежурных бригад результатов рентгеновских исследовании с S\) до 5 минут!

—С лета прошлого года боль­ница приобрела новый статус: «Первая городская клиническая». Статус обязывает быть впереди. Что уникального поя­вилось в больнице?

—Национальный проект по­зволил более интенсивно развивать инновационные медицинские технологии, без которых трудно пред­ставить здравоохранение XXI века. Коллектив больницы старается не отставать от новых направлений. Недавно был открыт кабинет на­вигационной хирургии для про­ведения миниинвазивных вмеша­тельств. Навигационная хирургия
менее травматична, а это значит, что пациент скорее поправляется и в 3-4 раза быстрее возвращается к своему обычному образу жизни.

Смелых планов у нас много. Национальный проект «Здоровье» продолжается, республиканские и городские власти поддержива­ют модернизацию практическо­го здравоохранения. Значит, мы будем двигаться вперед ради со­хранения и укрепления здоровья чебоксарцев.

Источник: "Чебоксарские новости"