В День семьи, 15 мая, отдел ЗАГС администрации Калининского района города Чебоксары работал в режиме дня открытых дверей. В отдел приходили все, кому было интересно с практической точки зрения узнать о порядке государственной регистрации актов гражданского состояния, в том числе получения услуг в электронном виде.
Подробно о том, как самостоятельно найти информацию об интересующих государственных услугах и узнать, как их получить, - какое учреждение ответственно за их оказание; какие документы от Вас потребуются; куда, когда и к кому можно обратиться для получения услуги; как получить консультацию по ее получению и как, при необходимости, обжаловать результаты ее оказания, желающих информировали работники отдела при обращении лично или по телефону.
Кроме того, граждане консультировались по вопросам государственной регистрации рождения, установления отцовства, усыновления, заключения и расторжения брака, получения повторных документов, внесения исправлений и изменений в акты гражданского состояния.
Внедрение массовых государственных услуг, оказываемых в электронном виде — это попытка сделать более эффективным процесс взаимодействия государства с населением и организациями. Сейчас перед сотрудниками отделов ЗАГС стоит задача не только регистрации актов гражданского состояния, пропаганды семейного законодательства, но и информирования населения о порядке предоставления государственной услуги.