В октябре 2008 года в администрацию Калининского района г. Чебоксары поступило 116 письменных обращений граждан, что на 8,6 % больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (в 2007 г. – 106). Из вышестоящих организаций поступило 28 обращений (24 % от числа поступивших обращений за месяц), что на 40 % меньше, чем за отчетный период прошлого года.
Наиболее актуальными остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, их количество соответствует уровню прошлого года (2007 – 62, 2008 – 64), или 55,1 % от общего количества обращений, поступивших в октябре текущего года.
Жителями района были затронуты вопросы ремонта трубопроводов системы отопления и водоснабжения, вырубки деревьев, герметизации межпанельных швов, ремонта мест общего пользования, благоустройства внутридворовой территории, вывоза мусора и ликвидации несанкционированной свалки, выделения земельного участка для организации платной автостоянки, восстановления уличного и дворового освещения, приватизации служебного жилья.
Немало обращений по оплате за коммунальные услуги, в частности за электроэнергию. Следует отметить, что в октябре текущего года количество коллективных обращений в сравнении с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на 30 % (2007 г. – 11; 2008 г. - 17).
В коллективных обращениях, чаще всего, поднимались вопросы капитального ремонта дома; ремонта кровельного покрытия; отсутствия тепла; благоустройства дворовой территории и ремонта асфальтового покрытия; температурного режима горячего водоснабжения; установки киоска «Чувашпечать» в пос.Альгешево; организации посадки деревьев на детских площадках; переноса мусорных контейнеров.
Далее следуют вопросы, связанные с улучшением жилищных условий (22 вопроса). Количество этих обращений увеличилось по сравнению с отчетным периодом прошлого года на 30 % (2007 г. – 15). Увеличение количества обращений связано с реализацией действующих подпрограмм федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 г.г.
Продолжают поступать вопросы от индивидуальных предпринимателей – 13 (11,2 % от общего числа поступивших обращений за октябрь).
Все поступившие обращения поставлены на контроль и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.06 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В октябре текущего года подготовлено 122 ответа на обращения граждан, за аналогичный период прошлого года – 111. По результатам рассмотрения, обращения распределены следующим образом: «удовлетворено» - 42 (34,4 % от числа подготовленных ответов за месяц); «разъяснено» - 78 (64 %); «направлено для рассмотрения в другие организации» - 2 (1,6 %). В 2007 году в рассматриваемый период картина была следующей: «удовлетворено» - 41 (37 %); «разъяснено» - 66 (59,4 %).
23 октября 2008 года была проведена «Прямая линия» главы администрации Калининского района г. Чебоксары Бирюкова О.Б. с жителями района, проживающими на территории, обслуживаемой организациями ООО «НИДИ» и ООО УК «Текстильщик».
К Олегу Борисовичу обратилось 17 человек, было задано 27 вопросов. В основном, жителями были подняты вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Всем дозвонившимся глава района дал квалифицированные разъяснения по каждому конкретному случаю. 15 вопросов, требующих дополнительного рассмотрения, поставлены на контроль.
Очередная «Прямая линия» Бирюкова Олега Борисовича с жителями района пройдет 13 ноября 2008 года с 10.30 час. до 12.00 час. По телефону 63-60-42 Вы сможете задать интересующие Вас вопросы.
25 октября 2008 года глава района О.Б. Бирюков провел выездной прием с жителями пос.Альгешево. На прием обратилось 10 человек, которыми было задано 22 вопроса. Вопросы, прозвучавшие на приеме, касались асфальтировки дорог, прокладки канализации и восстановления освещения. На каждый вопрос, заданный в ходе приема, Олег Борисович дал конкретный ответ.
Следующий выездной прием состоится для жителей пос. Южный
08 ноября 2008 года с 09.00 ч. до 11.00 ч. в ДК «Южный».
Справки по тел.: 54-54-20.