В декабре 2004 г. в общественную приемную администрации Калининского района г. Чебоксары поступило 138 письменных обращений граждан.
В течение месяца принято на приемах по личным вопросам главой администрации Гавриловым В.И. 42 человека, заместителями главы Харитоновой О.В. - 4 человека, Вакулиным С.А. - 5 человек.
В письменных обращениях граждан наиболее актуальными являются вопросы улучшения жилищных условий (38 % от всех обращений за месяц):
- 11 % обратившихся просят выделить квартиры по ипотеке или субсидии,
- 6 % - комнату в общежитии,
- 3 % - выдать ордера единого образца на комнаты в бывших общежитиях,
- 2 % - поставить в очередь на улучшение жилищных условий.
Остается высоким показатель обращений граждан с просьбой разрешить приватизацию служебных квартир – 8 % от всех обращений за месяц.
Не сходят с повестки дня вопросы жилищно-коммунального хозяйства (21 % обратившихся), причем 7% обратившихся просят наладить теплоснабжение квартир, 3 % - улучшить водоснабжение, 4 % - включить дома в список капитального ремонта на следующий год.
Значительная работа проведена по выдаче свидетельств о праве получения мер социальной поддержки населения, имеющих льготы. Не уменьшилось количество просьб пенсионеров по вопросу выделения материальной помощи.
Все поступившие обращения отработаны исполнителями, заявителям даны исчерпывающие ответы, а 24% заявлений, требующих поэтапного исполнения, находятся на контроле.