Вопросы граждан

Да, деньги вам обязаны выплатить. Об этом говорится в статье 127 Трудового кодекса РФ. «При увольнении работнику выплачивается компенсация за все неиспользованные отпуска. При этом, на основании ст. 140 ТК РФ, выплата всех сумм, причитающихся работнику при увольнении, должна быть произведена в день увольнения работника».

В зависимости от причин увольнения и срока службы вы можете получить полную или пропорциональную компенсацию. Полную выдают сотрудникам, проработавшим не менее 11 месяцев. Если вы проработали меньше (от 5,5 до1 1 месяцев), то также можете претендовать на полноценные выплаты в некоторых случаях: при ликвидации предприятия, командировании в вузы, техникумы, получении повестки из военкомата и т. д. Пропорциональную компенсацию организация выдает сотрудникам, проработавшим у них от 5,5 до 11 месяцев, за исключением перечисленных случаев.

А может ли компания отказаться платить отпускные?

Нет, не может. При увольнении работодатель обязан выплатить все причитающиеся работнику суммы. Невыплата является нарушением трудового законодательства. Если работодатель отказывается выплачивать компенсацию неиспользованного отпуска или выплатил сумму не полностью, то работнику следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации.

Можно также обратиться с жалобой в трудовую инспекцию или прокуратуру. Но такие способы, редко приносят реальный результат, так как взыскать деньги с работодателя можно только в судебном порядке.

Согласно п.6 ст.42 Жилищного кодекса Российской Федерации, при продаже комнаты в коммунальной квартире остальные собственники комнат в данной коммунальной квартире имеют преимущественное право покупки отчуждаемой комнаты в порядке и на условиях, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации.

Т.е. вашим соседом вы должны быть извещены о сумме, за которую он планирует продать свою долю. Если в течение 1 месяца не определитесь с решением: покупать или нет – сосед получит право продать долю на тех же условиях, которые предлагал вам, третьим лицам.

Для присвоения федерального звания «Ветеран труда», помимо большого трудового стажа, требуются ведомственные знаки отличия федерального уровня, для регионального - того региона, в котором трудился ветеран. Потому у федерального ветерана действие льгот распространяется по всей России, а у регионального - только на территории своего региона.

То есть, если семья переедет в другой регион, супруга будет пользоваться соцпомощью этого субъекта для ветеранов труда, а вы - нет. Общефедеральных льгот в данном случае не существует, каждый регион определяет их самостоятельно. Есть средства в местной казне - дадут бесплатный проезд на транспорте и скидку 50% на оплату услуг ЖКХ. Нет денег - вообще отменят льготы или дадут только тем ветеранам, у которых доход меньше прожиточного минимума

До отпуска. В ст. 136 Трудового кодекса указано, что работодатель обязан выплатить сотруднику отпускные не позднее, чем за три дня до начала отпуска. Если этот период приходится на выходные или праздничные дни, то перечисления должны быть сделаны в рабочий день, предшествующий выходным.

Важное условие: сотруднику, который уходит в отпуск не в соответствии с графиком, а по заявлению, могут не успеть перечислить отпускные в установленный законом срок, если он принесёт заявление работодателю на согласование за три дня до начала отпуска или позже. В этом случае начальник сможет подписать заявление только при условии, что выплаты будут перечислены позже, либо предложит перенести дату начала отпуска. Эксперты в области трудового права рекомендуют приносить заявление на подпись за неделю до начала отпуска — тогда работодатель успеет оформить соответствующий приказ, бухгалтерия посчитать размер выплаты — и она будет перечислена работнику в законный срок.

Просроченная задолженность россиян по кредитам составляет 818,7 млрд рублей, свидетельствуют данные Центробанка. Это 6,4% от общей суммы выданных в стране займов.

Что грозит должникам, которые не платят по кредиту?

Как правило, последствия просрочки выплат по кредитному договору (образование долга) всегда указываются (предусматриваются) в тексте кредитного договора. В зависимости от условий подписанного договора, последствия для заёмщика могут быть следующими. Во-первых, это ухудшение кредитной истории — это, можно сказать, одно из самых „безобидных" последствий, выражается в том, что ваши шансы получить кредит в будущем станут существенно ниже.

Во-вторых, это начисление помимо основного долга и процентов еще и штрафов и пеней (их размер/процент всегда указывается в договоре). Если просрочка составляет несколько месяцев, банк может обратиться к коллекторам (опять же, если это право банка предусмотрено договором).

Также, при просрочке в несколько месяцев банк может потребовать досрочную выплату всей оставшейся суммы кредита, со всеми положенными процентами.

Ну и как основной рычаг давления на злостных неплательщиков — обращение банка в суд с требованием о взыскании долга, в частности за счет вашего обеспечения (жилье, автомобиль).

Следует помнить о возможном запрете на выезд из страны, если ваша задолженность перед банками и микрофинансовыми организациями на момент выезда составляет более 30 тысяч рублей. Однако, важный момент, не сам факт долга имеет значение, а уклонение от его уплаты. То есть, если кредитор подал на вас в суд, суд принял решение о взыскании и отправил данные судебным приставам, а вы не реагируете на уведомления и письма, в этом случае к вам будут применять исполнительные меры, ограничение на выезд из страны — одна из них.

В отдел правового обеспечения администрации Калининского района города Чебоксары обратился гражданин с вопросом: как добиться перерасчёта за лишнее тепло?

Чебоксарцу разъяснили: нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не менее 18°С, а в угловых комнатах - 20°С. Допустимое превышение -  4°С. За процессом поддержания оптимального тепла должны следить УК, ТСЖ и ЖСК.

Для начала необходимо подать обращение (в 2 экземплярах, один - с отметкой о приёме - оставляете себе) в ТСЖ и ЖСК на имя председателя, в УК - в аварийно-диспетчерскую службу. После этого специалист должен прийти домой к заявителю, замерить температуру и составить акт (также в 2 экземплярах). Когда в квартире восстановят нормальную температуру, снова нужно вызвать комиссию из УК, ТСЖ или ЖСК. Она составит новый акт, где обязательно должна быть указана дата. После этого может быть начислен перерасчёт

Нет, не нужно. Обычный работник может расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен ТК или иным федеральным законом. Срок начинает отсчитываться со следующего дня после получения работодателем заявления об увольнении. Но по соглашению сторон работник может уволиться и раньше.

Есть случаи, прописанные в законе, когда работник может уволиться почти сразу после того, как написал заявление. Пенсионный возраст относится как раз к ним. Пенсионеры имеют право уволиться без отработки в срок, указанный в их заявлении. Под пенсионерами имеются в виду работающие люди пенсионного возраста (55 лет у женщин, 60 — у мужчин).

Согласно статье 80 ТК РФ, гражданин, достигший пенсионного возраста, вправе уволиться „день в день", то есть в заявлении он может указать, что просит уволить его по собственному желанию в такой-то день, а в качестве причины указать „выход на пенсию", при этом никаких подтверждающих документов прикладывать не требуется.

Если в доме меньше 30 квартир, жильцы могут сами им управлять. Правда, придётся заключить договоры со специализированными компаниями на обслуживание вентиляционных шахт, газового оборудования и т. д. Если квартир больше, домом могут заниматься только УК или ТСЖ. Чтобы организовать ТСЖ, выбрать его председателя и правление, за это должно проголосовать большинство собственников. Это можно сделать очно на собрании или очно-заочно, раздав бюллетени по квартирам.

По закону просто, а на практике сложно. Иногда проходят годы, прежде чем УК вычёркивают из реестра и власть переходит к ТСЖ. И тут у товарищества собственников начинается сложная работа, связанная с содержанием и текущим ремонтом дома, заключением договоров с поставщиками, начислением платежей и др.

Для перевода денег требуется более детальная информация о получателе, одних инициалов недостаточно. Дело в том, что в одном и том же банке может обслуживаться несколько клиентов с одинаковыми именем и фамилией. Для осуществления перевода нужно знать номер банковской карты или номер телефона адресата.

Кстати, обращу внимание на риск отправления средств по номеру телефона. Если вы отправляете деньги со своей карты по номеру телефона, то система построена так, что сначала этот номер телефона будут искать во внутренней базе того банка, откуда идет отправление средств. Если не найдется этот телефон, тогда средства будут переведены на карту другого банка. Бывает такое, что люди открывают дебетовую, или кредитную карту, и забывают про нее. А потом, если вот таким способом сделать перевод, будет необходимость «искать», куда ушли деньги.

Да, если вам кто-то должен перевести деньги, например, в качестве оплаты за покупку на сайте бесплатных объявлений, сообщите покупателю только номер своей карты. Ни ваши инициалы, ни срок действия карточки, ни тем более ее пин-код и трехзначный CVC-код, размещенные на обратной стороне кредитки, ни в коем случае никому сообщать нельзя. Зная эти данные, мошенники могут обчистить ваш счет

Около 60% россиян выбрали негосударственные пенсионные фонды (НПФ) для формирования накопительной пенсии в рамках системы обязательного пенсионного страхования. Сделать это можно было до 2016 года, после чего все взносы стали перечислять на формирование только страховой пенсии. 

Если вы написали заявления о формировании накопительной пенсии в НПФ, но забыли или не знаете, где формируется ваша пенсия, то узнать об этом можно одним из способов:

 1. В пенсионном фонде РФ

Обратиться нужно в территориальное отделение Пенсионного фонда по месту жительства, подав при этом заявление.

При себе в обязательном порядке нужно иметь:

 — документ, который удостоверит вашу личность (паспорт гражданина, либо заменяющий его документ)

 — СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)

Сотрудники Пенсионного фонда РФ проверят по базе нахождение ваших пенсионных накоплений и в течение 10 дней выдадут вам информацию.

2. На портале госуслуг

Информацию о вашем НПФ можно узнать и через сайт gosuslugi.ru. Для этого в личном кабинете нужно ввести логин и пароль и найти раздел «Проверить пенсионные накопления».

В этом разделе содержится вся информация по вашим пенсионным накоплениям и о том, в каком пенсионном фонде они находятся.

3. В компании, где вы работаете

Узнать, в каком фонде находится ваша пенсия, можно узнать в бухгалтерии организации, где вы работаете. Ответственный за налоговые отчисления сотрудник бухгалтерии предоставит вам информацию по фонду, в котором у вас формируется накопительная пенсия.

Куда попадают средства в случае ликвидации НПФ?

Средства ликвидируемых НПФ поступают на счета ПФР в течение трёх месяцев с момента начала процедуры ликвидации.

Акционерное общество "Гознак" создало мобильное приложение "Банкноты 2017", которое позволяет определять подлинность новых банкнот номиналом 200 и 2000 рублей, стало известно из сообщения пресс-службы Гознака. Приложение для мобильных устройств станет доступным для скачивания с 18 января этого года через AppStore и GooglePlay.

Как считают создатели приложения, оно поможет защитить пользователей от грубых подделок банкнот. Кроме того, используя приложение, можно будет получить информацию о виде и особенностях банкнот.

Новые банкноты номиналом 200 и 2000 рублей в октябре прошлого года презентовала глава Банка России Эльвира Набиуллина. Позднее на официальном канале регулятора на "Ютубе" было выложено видео, посвященное новым купюрам. Банкноты поступили в обращение в конце 2017 года.

На банкноте номиналом в 200 рублей изображены символы Севастополя, а на купюре в 2000 рублей — космодром Восточный и мост на остров Русский.

Не может, только спустя шесть месяцев после начала работы на новом месте. В Трудовом кодексе (ТК) РФ в статье 122 прямо говорится, что «право на использование отпуска за первый год работы возникает у работника по истечении шести месяцев его непрерывной работы у данного работодателя».

Закон также дает возможность пойти в отпуск и раньше, если работодатель согласится на это. «По соглашению сторон оплачиваемый отпуск работнику может быть предоставлен и до истечения шести месяцев», говорится в ТК.

Бывает, работодатели стараются навязать человеку, что через полгода работы отпуск надо брать частично. Это незаконно. В соответствии со статьей 115 ТК общая продолжительность оплачиваемого отдыха — 28 дней. И, проработав на новом месте 6 месяцев, человек имеет право на все виды отдыха, предусмотренные трудовым контрактом: основной ежегодный, дополнительный, удлиненный и др.

Право на отпуск вне зависимости от продолжительности работы на данном месте имеют:

 — подростки до 18 лет;

 — женщины — перед отпуском по беременности и родам или непосредственно после него;

 — работники, усыновившие детей младше 3 месяцев;

 — работники, имеющие льготы по федеральным законам (ветераны, супруги военнослужащих, совместители и пр.)

Общая площадь приобретаемого жилого помещения в расчете на каждого члена молодой семьи, учтенного при расчете размера социальной выплаты, не может быть меньше учетной нормы площади жилого помещения, установленной администрацией муниципального образования в целях принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. По городу Чебоксары учетная норма определена 14,5 кв.м. Следовательно, семья из 3 человек в городе Чебоксары в рамках указанной программы может приобрести жилье не менее 43,5 кв.м. Если молодая семья приобретает жилую площадь в другом муниципальном образовании Чувашской Республики, предварительно им необходимо выяснить, какова учетная норма в том или ином муниципальном образовании, и приобрести жилье не менее учетной нормы в том муниципальном образовании, где приобретает жилье.

В 2017 году администрацией Калининского района города Чебоксары в рамках указанной подпрограммы выдано 21 свидетельство   на получение социальной выплаты на приобретение жилого помещения или на строительство индивидуального жилого помещения. По состоянию на сегодняшний день реализовали свидетельства 15 многодетных молодых семей. Остальные семьи пока подбирают подходящее жилое помещение.

В отдел учета и распределения жилья администрации Калининского района города Чебоксары часто обращаются граждане, которые проживают в ветхих аварийных домах, с вопросом: что такое общая площадь жилого помещения?

Определение общей площади жилого помещения дается частью 5 статьи 15 Жилищного Кодекса Российской Федерации. В общую площадь входят: площади жилых комнат, кухонь, ванных, туалетов, коридоров, иных помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд. Установлено исключение из общей площади жилого помещения площадей балконов, лоджий, веранд и террас – они в общую площадь жилого помещения не входят ни целиком, ни долями.

Общая площадь жилого помещения в квартире коммунального заселения определяется из площади жилого помещения, занимаемого гражданином, а также соответствующего размера площади долей всех пользуемых вспомогательных помещений, доля исчисляется пропорционально площади жилого помещения, занимаемого гражданином, а также суммы площадей всех вспомогательных бытовых помещений (за исключением балконов и лоджий).

При сносе ветхих жилых домов площади лоджий, террас, балконов также не учитываются, поскольку не входят в общую площадь квартиры

В октябре текущего года на приём  в отделе учёта и распределения жилья обратился гражданин. Он сдал заявление на участие в подпрограмме «Обеспечение жильём молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище»  и необходимые документы. При этом он выразил надежду, что получит социальные выплаты  уже в 2018 году.

Гражданину Ю. разъяснено, что в соответствии с правилами предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение жилья в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильём молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище»  до 01 сентября  текущего года список молодых семей – участников подпрограммы, изъявивших желание получить социальную выплату, на 2018 год утверждён и направлен в Минстрой Чувашии. А его семья  будет включена в список граждан, желающих получить социальные выплаты в рамках указанной подпрограммы, на 2019 год.

Банк России отмечает, что случаи выдачи банкоматами фальшивых банкнот в последнее время участились. Это связано с тем, что используются дешёвые модели приёмных устройств. Совет Федерации уже предложил лишать лицензий банки, экономящие на банкоматах. Опознать такой «дешёвый» банкомат на глаз невозможно, говорят эксперты, потому что речь идёт прежде всего о программном обеспечении. «Ни один банк не признаёт факт выдачи фальшивки своим банкоматом; сотрудников инструктируют на этот счёт, - рассказал  на условиях анонимности бывший работник крупного банка. - Стандартный ответ: камера банкомата не считывает номера купюр, и, откуда взялась подделка, они не знают». Доказать, что купюра не ваша, невозможно даже при наличии свидетелей, считают юристы. Чего точно не стоит делать, это пытаться расплатиться фальшивкой, так как это уже статья 186 УК РФ (изготовление или сбыт поддельных денег или ценных бумаг). Несите подделку в любой банк: там её изымут, выдав вам справку.

В отдел правового обеспечения администрации Калининского района города Чебоксары обратился гражданин за консультацией с вопросом, законно ли исключение ребенка из детского сада по причине достижения его шести с половиной лет?

Ответ: На данный момент, в большинстве случаев дети идут в школу в шестилетнем возрасте. Но это совершенно не обязательно, так как статья 19 Закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ гласит, что обучение детей в общеобразовательных учебных заведениях может осуществляться с возраста шести лет и шести месяцев при отсутствии противопоказаний, которые связанны с состоянием здоровья, но при этом, ребенок должен поступить в общеобразовательное заведение не позже чем по достижению им восьмилетнего возраста. Соответственно, родители сами решают, когда и во сколько лет отдавать ребенка в школу, так как это их законное право. В ситуации с дошкольным учебным заведением, администрация которого руководствуется внутренним положением, которое определяет исключение детей из детского сада по достижении ими возраста шести с половиной лет, применима Статья 18 Закона об образовании, в которой означено, что отношение между детским садом и родителями или законными представителями ребенка регулируются договором, который не может противоречить действующему законодательству и ограничивать каким-либо образом установленные законом права сторон. Поэтому, любые действия администрации, направленные на исключение ребенка из дошкольного учебного заведения по причине достижения возраста шести с половиной лет, являются незаконными и подлежат обжалованию в суде с возможностью возмещения понесенных убытков.

В отдел правового обеспечения администрации Калининского района г. Чебоксары обратился гражданин В. с вопросом: через 2,5 месяца после покупки у меня сломался сотовый телефон, он на гарантии, есть абсолютно все (гарантийный талон с печатью магазина, коробка, аксессуары), но нет кассового чека. Есть ли возможность в данной ситуации обменять телефон?

Специалисты отдела разъяснили, что, да есть, п.5 ст. 18 ФЗ "О Защите прав потребителей" предусматривает такую ситуацию: отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара. Отсутствие кассового чека, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Одним из важнейших принципов соблюдения интересов пациента эксперты называют получение у него добровольного информированного согласия перед любыми медицинскими процедурами. Так, данный принцип закреплен в российском законодательстве (ст. 20 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"; далее – закон об охране здоровья). Ряд принципов выводится в том числе из практики Европейского суда по правам человека.

В первую очередь согласие должно быть свободным и добровольным.

Согласие пациента должно быть явно и четко выраженным (в том числе в устной форме).

Информированность согласия должна заключаться в том, что пациент получает при его предоставлении необходимые сведения о своем здоровье, рисках, сути и последствиях вмешательства, а также о рисках невмешательства.

Причем информация должна быть изложена доступным языком без обилия медицинских терминов, пациенту нельзя давать искаженную и одностороннюю информацию с целью повлиять на его выбор.

Пациенту необходимо предоставить достаточно времени, чтобы спокойно сделать осознанный выбор, а врачи должны убедиться в том, что он понял всю информацию, которую ему пытаются донести, находясь в здравом уме и трезвой памяти.

Пациент заранее получает информацию о цели и характере вмешательства, а также о его последствиях и рисках. И соответствующее решение он должен принять также до совершения медицинской процедуры.

Кроме того, в соответствии с действующим российским законодательством, информированное согласие или отказ от медицинского вмешательства должны быть оформлены письменно. Такие документы подписываются самим гражданином, одним из родителей или иным законным представителем, медицинским работником и должны содержаться в медицинской документации пациента (ч. 7 ст. 20 закона об охране здоровья граждан).

Для вызова скорой медицинской помощи необходимо набрать с мобильного телефона три цифры - 103, с городского телефона — 103 или 03.

В Минздраве Чувашии напоминают, что все звонки вызова скорой медицинской помощи по республике, за исключением Батыревского, Шемуршинского, Яльчикского, Комсомольского, Ядринского, Моргаушского, Аликовского, Козловского и Урмарского районов, маршрутизированы в Единую дежурно-диспетчерскую службу оперативных отделов «Республиканской станции скорой медицинской помощи», расположенных в Чебоксарах, Канаше и Алатыре.

Поступившие звонки обрабатываются виртуальной АТС, которая равномерно распределяет вызовы операторам и фиксирует время ожидания звонящего, позволяет старшим врачам контролировать каждый звонок в режиме реального времени и, в случае необходимости, принимать меры. Система обработки вызовов записывает и хранит все разговоры.

Например, в Чебоксарах поступление вызовов организовано по двум оптическим линиям (основной и резервной), что сокращает время дозвона до минимума, повышает качество звука и надежность приема вызовов. А на экстренный случай предусмотрена возможность переадресации вызовов на мобильные телефоны оперативного отдела.